Integritetspolicy

Välkommen till Yako:s officiella webbplats på yako.com.se. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du de villkor som anges i denna policy. Om du inte samtycker till dessa villkor ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Ansvarig för dina personuppgifter

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina uppgifter är Yako Sweden AB, med organisationsnummer 559123-4567 och adress Storgatan 12, 111 22 Stockholm, Sverige. Vid frågor om integritet och dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

  • Fullständigt namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Folkbokföringsadress
  • Personnummer eller annan identifikationsinformation för verifiering
  • IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
  • Information om ditt användande av våra tjänster, såsom inloggningstider och spelaktiviteter
  • Betalnings- och transaktionshistorik
  • Känsliga uppgifter, som hälsorelaterad information eller självavstängningsuppgifter, om du väljer att lämna dessa
  • Dokument för verifiering och efterlevnad av lagar, exempelvis ID-handlingar
  • Data från tredje part, exempelvis kreditupplysningsföretag och spelansvarsorganisationer

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter används för att:

  • Skapa och administrera ditt konto
  • Verifiera din ålder och identitet i enlighet med svensk spellicens och lagstiftning
  • Genomföra insättningar, uttag och andra transaktioner
  • Uppfylla våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter, inklusive penningtvättslagen och spelansvarslagen
  • Kommunicera viktiga meddelanden om ditt konto, tjänster och policyuppdateringar
  • Hantera kampanjer, bonusar och tävlingar
  • Marknadsföra våra tjänster och samarbetspartners, med ditt samtycke
  • Anpassa och förbättra din användarupplevelse
  • Utföra analyser och statistik för att utveckla våra tjänster
  • Förebygga och upptäcka bedrägerier samt säkerhetsincidenter

4. Rättsliga grunder för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning och spelregler. Behandlingen baseras på:

  • Ditt samtycke
  • Fullgörande av avtal (ditt spelkonto och tjänster)
  • Rättsliga förpliktelser enligt svensk lag
  • Våra berättigade intressen, exempelvis för säkerhet och bedrägeribekämpning

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftena med behandlingen och för att följa lagstadgade krav. Vanligtvis sparas uppgifterna upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller efter sista aktivitet, om inte längre lagring krävs, exempelvis vid pågående utredningar eller självavstängning.

6. Marknadsföring och kommunikation

Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden om våra tjänster eller erbjudanden från våra utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller avregistrera dig via dina kontoinställningar eller via länken i våra utskick.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
  • Komma ihåg dina preferenser
  • Analysera trafik och användarbeteenden
  • Leverera relevanta annonser

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning av personuppgifter

Vi kan komma att dela dina uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
  • Regulatoriska myndigheter och brottsbekämpande organ
  • Organisationer för verifiering och bedrägeribekämpning
  • Företag inom vår koncern
  • Tredje part som du uttryckligen har godkänt

Om dina uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, är på plats.

9. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller skada.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om hur vi behandlar dina uppgifter
  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
  • Begränsa eller invända mot viss behandling
  • Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • När som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
  • Inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn. Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

12. Klaga eller kontakta tillsynsmyndighet

Om du har frågor eller klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först på [email protected]. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges dataskyddsmyndighet.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi värnar om ditt spelande och erbjuder verktyg för att främja ansvarsfullt spelande, inklusive självavstängning och insättningsgränser. Läs mer om ansvarsfullt spelande på Spelinspektionens webbplats.

Senast uppdaterad: 2024-06-01